Guía de seguridad
Certificado de seguridad (HTTPS)
Si su certificado falta o no es válido, los navegadores muestran a sus visitantes un aviso de «No seguro» o «La conexión no es privada», y muchos se irán antes de contactarle o de comprar.
Quién puede ayudarle
Su proveedor de alojamiento o su desarrollador web
Inspeccionar antes de cambiar
Siga estos pasos para un sitio web o un dominio de correo que usted gestione. Complete los marcadores en mayúsculas con sus propios valores. Si un paso hace referencia a evidencias guardadas, haga la comprobación gratuita y verifique su dominio para abrir el informe privado. Utilice el nombre de host exacto o el nombre de consulta DNS que aparece allí.
- En su navegador, haga clic en el candado junto a la dirección exacta guardada y abra los detalles del certificado. Compare el nombre, el emisor y las fechas de validez con su panel de alojamiento. Si usa una CDN como Cloudflare, su certificado y el de su proveedor de alojamiento pueden estar gestionados por personas distintas.
Nombre de host: YOUR_HOSTNAME
Responsable del certificado: CONFIRM_EDGE_OR_ORIGIN
Nombre de host cubierto: VERIFY
Cadena y validez: VERIFY
Qué hacer
Pida a su proveedor de alojamiento que instale un certificado válido que cubra exactamente esta dirección web; la mayoría ofrecen certificados gratuitos que se renuevan automáticamente. Si un servicio como Cloudflare está situado delante de su sitio, revise también su configuración de certificados. Mantenga la configuración actual que funciona hasta que el nuevo certificado funcione, y nunca pida a sus visitantes que ignoren un aviso del navegador.
Cómo verificar el cambio
Abra su sitio web en una ventana de navegación privada: debería cargarse sin avisos y mostrar el candado. Después, vuelva a ejecutar esta comprobación: este punto debería indicar «Correcto».
Qué puede establecer esta comprobación
Comprobamos una conexión segura a su página de inicio. No es una auditoría completa de su configuración de cifrado ni certifica su sitio web.