Sicherheitsleitfaden
Server für den E-Mail-Empfang (MX)
MX-Einträge teilen anderen Mailservern mit, wohin E-Mails für Ihre Domain zugestellt werden. Sind sie falsch oder widersprüchlich, können E-Mails Ihrer Kunden als unzustellbar zurückkommen oder verloren gehen. Eine Webadresse, die nicht für E-Mail genutzt wird, darf zu Recht keine haben.
Wer helfen kann
Ihr E-Mail-Anbieter oder wer das DNS Ihrer Domain verwaltet
Erst prüfen, dann ändern
Nutzen Sie diese Schritte für eine Website oder E-Mail-Domain, die Sie verwalten. Ersetzen Sie die großgeschriebenen Platzhalter durch Ihre eigenen Werte. Wenn sich ein Schritt auf gespeicherte Belege bezieht, führen Sie die kostenlose Prüfung durch und bestätigen Sie Ihre Domain, um den privaten Bericht zu öffnen. Verwenden Sie genau den dort angezeigten Hostnamen oder DNS-Abfragenamen.
- Verwenden Sie die von ihrem Inhaber bestätigte E-Mail-Domain, die von der Website-Adresse abweichen kann. Vergleichen Sie diese rein lesende Abfrage mit den aktuellen Domain-Einstellungen bei Ihrem Anbieter; verlegen Sie nie ein funktionierendes Postfach, indem Sie MX-Werte raten.
dig +time=3 +tries=1 MX YOUR_EMAIL_DOMAIN
Was zu tun ist
Prüfen Sie, welche Domain Ihre E-Mail-Adressen verwenden – sie kann von Ihrer Website-Adresse abweichen –, und vergleichen Sie deren MX-Einträge mit den Anleitungen Ihres E-Mail-Anbieters. Empfängt die Domain absichtlich keine E-Mails, veröffentlichen Sie einen einzigen „Null-MX“-Eintrag (Priorität 0, Ziel „.“) und keinen weiteren MX. Möchten Sie dagegen E-Mails empfangen, entfernen Sie jeden Null-MX und behalten Sie nur die Einträge Ihres Anbieters.
So überprüfen Sie die Änderung
Sobald die DNS-Änderung wirksam ist, führen Sie diese Prüfung erneut aus. Senden Sie dann zusätzlich eine Test-E-Mail an Ihr eigenes Postfach und eine von dort aus, um die Zustellung zu bestätigen.
Was diese Prüfung feststellen kann
Wir lesen nur die MX-Einträge Ihrer E-Mail-Domain. Wir kontaktieren Ihre Mailserver nicht und testen keine Zustellung; ein fehlender MX-Eintrag allein beweist nicht, dass der E-Mail-Empfang gestört ist.