Alle beveiligingshandleidingen
Beveiligingshandleiding
Servers voor het ontvangen van e-mail (MX)
MX-records vertellen andere mailservers waar e-mail voor uw domein moet worden afgeleverd. Als ze onjuist of tegenstrijdig zijn, kunnen e-mails van uw klanten worden teruggestuurd of verloren gaan. Een webadres dat niet voor e-mail wordt gebruikt, heeft er terecht soms geen.
Wie kan helpen
Uw e-mailprovider, of degene die de DNS van uw domein beheert
Eerst bekijken, dan wijzigen
Gebruik deze stappen voor een website of e-maildomein dat u beheert. Vul de tijdelijke aanduidingen in hoofdletters in met uw eigen waarden. Als een stap verwijst naar opgeslagen bewijs, voer dan de gratis controle uit en bevestig uw domein om het privérapport te openen. Gebruik de exacte hostnaam of DNS-querynaam die daar staat.
- Gebruik het e-maildomein dat door de eigenaar is bevestigd; dat kan afwijken van het websiteadres. Vergelijk deze alleen-lezen opvraging met de huidige domeininstellingen bij uw provider; verhuis nooit een werkende mailbox door MX-waarden te gokken.
dig +time=3 +tries=1 MX YOUR_EMAIL_DOMAIN
Wat te doen
Controleer welk domein uw e-mailadressen gebruiken (dat kan afwijken van uw websiteadres) en vergelijk de MX-records ervan met de instructies van uw e-mailprovider. Ontvangt het domein bewust geen e-mail, publiceer dan één “null MX”-record (prioriteit 0, doel “.”) en geen andere MX. Wilt u wel e-mail ontvangen, verwijder dan elk null MX-record en behoud alleen de records van uw provider.
Hoe u de wijziging controleert
Voer deze controle opnieuw uit zodra de DNS-wijziging is doorgevoerd. Stuur daarna, los daarvan, een testmail naar en vanaf uw eigen mailbox om de aflevering te bevestigen.
Wat deze controle kan vaststellen
We lezen alleen de MX-records van uw e-maildomein. We nemen geen contact op met uw mailservers en testen de aflevering niet, en een ontbrekend MX-record alleen bewijst niet dat e-mail niet aankomt.